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Boutique2Mode

Comment gérer plusieurs magasins et améliorer la communication client ?


La gestion d’un magasin et plus encore lorsqu’il s’agit d’un magasin de mode (nouvelles collections, promotions, …), nécessite d’entretenir un vrai lien de communication avec la clientèle. SMS, Emailing, courrier, Facebook… les moyens de communiquer ne manquent pas, encore faut-il savoir s’en servir, adapter les messages selon les cibles (prospects, clients, clients fidèles…) et arriver à gérer tout cela avec simplicité et efficacité ! Alors quand un logiciel assure ces fonctions et permet également la gestion des stocks, l’encaissement, l’analyse des ventes… sur un ou plusieurs sites – y compris site WEB - le gérant peut se consacrer aux fonctions essentielles de son métier. « Grâce aux statistiques fournit par le logiciel  PHIMAG  que nous corrélons avec d’autres données, comme la météo, nous pouvons mieux calibrer nos réassorts et livrer exactement la quantité de marchandises dont a besoin chaque boutique », témoigne Boris Manoukian, gérant d’un réseau de 9 boutiques. Avec à la clé, une optimisation des ventes, une augmentation du chiffre d’affaires et une diminution des invendus.
HAVACOA va également utiliser le logiciel PHIMAG pour proposer, via une campagne automatisée d’emails et de sms, une carte de fidélité aux 25 000 clients de sa base, avant d’ouvrir dès cette année son site marchand. L’occasion d’utiliser une nouvelle fonction qui permet de coupler la vente en ligne avec les ventes en magasins. « Pour une gestion multi sites comme la nôtre, PHIMAG  offre un réel confort d’usage, tant pour l’analyse des ventes que pour la gestion des approvisionnements ou encore pour la communication envers les clients », conclut-il.
 
Vous êtes gérant d’une ou plusieurs boutiques dans le secteur de la mode (habillement, chaussures, …) ou encore dirigeant d’une marque de mode qui dispose d’un réseau de boutiques et/ou de revendeurs :


A propos de Solutions Boutiques

Avec plus d’un millier de magasins équipés et fort d’une équipe prête à intervenir partout en France (23 agences support & maintenance), SOLUTIONS BOUTIQUES apporte depuis 25 ans une expertise spécifique aux points de vente dédiés au secteur de la mode (habillement, chaussures, lingerie…). Cette entreprise à taille humaine propose une solution de gestion de stock intuitive et efficace, intégrant des modules qui permettent de gérer simultanément les ventes en ligne, les ventes en magasin, la gestion de la fidélité, la fréquentation, les inventaires…
SOLUTIONS BOUTIQUES propose également des systèmes de vidéosurveillance innovants ainsi qu’une gamme complète de portiques antivols pour les magasins.
Jeudi 24 Mars 2016


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